SIMPLESMILE - BETYG 5/5
Överblickssammanfattning
Fördelar & Nackdelar
50 000 nöjda kunder i hela Europa
Etablerade i 14 olika länder
Egna tillverkade tandblekningsprodukter
Hemsidans design är inte snygg
Betalningsalternativ
Klarna faktura + delbetalning
Bank eller kreditkortet MasterCard
Banköverföring från Svenska banker
Bank eller kreditkortet Visa
Leveranser
Leveranstid: 1-2 dagar, skickas samma dag vid beställning innan 15.00
Fraktkostnad
Fraktkostnad: Alltid gratis frakt oavsett ordervärde
SAMMANFATTANDE BETYG FÖR SIMPLESMILE
SimpleSmile är ett varumärke och en e-handelssajt som säljer tandblekningsprodukter.
På hemsidan säljer de enbart sina egna produkter. Utbudet är inte det största, men väldigt välsorterat.
Hos SimpleSmile hittar du det du kan tänkas behöva om du vill bleka dina tänder.
SimpleSmile har över 50 000 nöjda kunder i 14 olika länder i Europa. Deras bas ligger i Helsingborg.
SimpleSmile tandblekningsutbud
SimpleSmile säljer tandblekningsprodukter från deras egna varumärke. Utbudet är inte särskilt stort, men här hittar du ändå det mesta du kan tänkas behöva för att få ett vitare leende.
Sortimentet består av tandblekningspennor och Dual foam tandblekning.
Du kan också välja att beställa startkit med tanblekningsgel, skenor och instruktioner. De säljer även refills som du kan köpa när produkterna i ditt startkit har tagit slut.
Genom att klicka på produkten kan du ta del av en kortare beskrivning av den, samt skriva eller läsa recensioner om den. Det finns också en mer utförlig beskrivning av hur du använder deras produkter om du klickar på fliken “Hur fungerar det?”
Samtliga produkter är peroxidfria och innehåller natrium bikarbonat. Detta är både en skonsam och effektiv tandblekningsmetod.
ANVÄNDARVÄNLIGHET & LAYOUT
Precis som på andra e-handelssajter klickar du på en produkt och lägger den i din varukorg. När du har godkänt beställningen får du ett mail i form av en orderbekräftelse.
Betalningsalternativ
Betalningar sker säkert via Payson, kortbetalning(Visa och Mastercard) eller faktura. Frakten är alltid helt gratis, och leveranstiden är kort. Om du beställer före 15.00 skickas varorna samma dag, och ska därför vara framme redan dagen efter. Om något problem skulle uppstå i leveransen meddelas du om detta. SimpleSmile levererar till 14 olika länder.
Ångerrätt
Ångrar du ditt köp, eller är du inte nöjd med din vara? Din ångerrätt gäller i 14 dagar, så kom ihåg att meddela kundtjänsten om detta inom loppet av den tiden. När du sedan returnerar varorna ska de vara i gott skick, oanvända och oskadade i sina originalförpackningar.
Om du vill reklamera en produkt på grund av att varan är defekt eller felaktig återbetalas hela beloppet till dig när du returnerar den.
Du behöver inte heller betala fraktkostnaden då. Förutom detta erbjuder SimpleSmile också en Nöjd kund-garanti. Denna kan användas en gång och inom loppet av 14 dagar. Produkterna ska du returneras i sin originalförpackning, och minst 75 % av tandblekningsgelen ska finnas kvar. Du betalar själv för returfrakten.
Kundtjänst & Support
Givetvis har SimpleSmile en kundtjänst. Denna når du enklast genom att maila till [email protected] Du kan också fylla i deras kontaktformulär direkt på hemsidan.
Priser på produkterna hos SimpleSmile
SimpleSmiles produkter är inte de billigaste på marknaden, men inte heller av det dyrare slaget.
Fördelen med att köpa från deras sajt är att de endast säljer sina egna produkter, och därför har bra koll på vad de säljer till dig som köpare.
Deras formula är av god kvalitet och är skonsam mot din mun och din emalj. Då de erbjuder gratis frakt, Nöjd kund-garanti och olika kampanjer är det helt klart prisvärt att handla från SimpleSmile.
Hemsida och sociala medier
SimepleSmiles hemsida är enkel. Här får du all information du behöver – varken mer eller mindre. I menyn finns följande kategorier: Våra produkter, Hur fungerar det?, Frågor & svar samt Kundtjänst.
Högre upp på sidan hittar du din varukorg och kort betalinformation. Det är med andra ord en enkel sida som är mycket användarvänlig och lätt att hitta på. Tyvärr finns det inga före- och efterbilder på hemsidan. Sådana kan du dock hitta om du Googlar på varumärket. På hemsidan finns det också kortare recensioner från användare av SimpleSmiles produkter.
SimpleSmile finns på Facebook, där de publicerar inlägg ofta. Här får du information om deras produkter, produktbilder och utannonserar tävlingar med mera.
SLUTBETYG
SLUTLIGT BETYG FÖR SIMPLESMILE:
- Högkvalitativa produkter från deras egna varumärke
- Gratis frakt
- Stora aktörer i Europa
- Inte den snyggaste designen
- Ingen anmärkning
- Ingen anmärkning